Name: Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110 - Operaciones auxiliares de guarnicionería
Price: 36.33 USD
Availability: OutOfStock
ISBN: 9788415942573

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Books Frontpage Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110 - Operaciones auxiliares de guarnicionería

36,33 USD
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Features:

Pages: 230
Edition Date: 2013
Edition: 15072013
Language: Castellano.
Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
Weight: 0,66 kg.

Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110 - Operaciones auxiliares de guarnicionería
9788415942573
Author: Jeremías Pinto Rodríguez
OBJETIVOS;Aplicar técnicas de comunicación en la atención a diferentes tipos de cliente en el servicio de guarnicionería. Distinguir diferentes artículos de guarnicionería a fin de relacionarlos con las variaciones de usos y estilos para el que se ha creado. Realizar los cálculos precisos para el presupuesto de artículos o reparaciones de artículos de guarnicionería aplicando la tarifa disponible o contemplando costos de materias primas, mano de obra y gastos generales. Aplicar los procedimientos de recepción del encargo, con aceptación de un presupuesto previo y posterior entrega del artículo fabricado o reparado, así como las técnicas antes la resolución de conflictos y reclamaciones. Aplicar técnicas de recepción y almacenar materiales y artículos empleados en la elaboración y reparación de artículos de guarnicionería. Distinguir tipos de pieles por procedimientos sencillos y su relación con las características del artículo de guarnicionería que se va a fabricar y al uso que va destinado.