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Ficha
Books Frontpage Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. hota0108 - atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
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Features:

  • Pages: 88
  • Edition Date: 2014
  • Edition: 1
  • Language: Castellano.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Weight: 0,17 kg.
  • Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. hota0108 - atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos

  • 9788416207558
  • Authors: Lidia Rey Acosta, Teresa Morales Morales

  • OBJETIVOS;- Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.;- Clasificar las ropas para su planchado.;- Describir y ejecutar las técnicas de planchado, doblado y presentación de ropa, aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.;- Describir y aplicar técnicas de cosido a mano y a máquina, empleando los medios y materiales adecuados.;- Aplicar las técnicas para el almacenaje, control y mantenimiento de los productos, utensilios y lencería propios del área de alojamiento.;- Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad, higiene y salud en los procesos de planchado, arreglo y confección de ropa propios de establecimientos de alojamiento.
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