Name: Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. hota0108 - atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
Price: 15.38 USD
Availability: OutOfStock
ISBN: 9788416207558

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Features:

Pages: 88
Edition Date: 2014
Edition: 1
Language: Castellano.
Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
Weight: 0,17 kg.

Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos. hota0108 - atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
9788416207558
Authors: Lidia Rey Acosta, Teresa Morales Morales
OBJETIVOS;- Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.;- Clasificar las ropas para su planchado.;- Describir y ejecutar las técnicas de planchado, doblado y presentación de ropa, aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.;- Describir y aplicar técnicas de cosido a mano y a máquina, empleando los medios y materiales adecuados.;- Aplicar las técnicas para el almacenaje, control y mantenimiento de los productos, utensilios y lencería propios del área de alojamiento.;- Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad, higiene y salud en los procesos de planchado, arreglo y confección de ropa propios de establecimientos de alojamiento.