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Ficha
Books Frontpage Comercio electrónico
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Features:

  • Pages: 294
  • Format: 24x17 cm
  • Edition Date: 2018
  • Edition: 1
  • Language: Castellano.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo.

  • Comercio electrónico

  • 9788417232948

  • Author: Equipo Editorial

  • Mediante el Comercio Electrónico se adquirirán conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en Internet para el Marketing.;Todo ello siguiendo lo establecido dentro del Marco Legal, y conforme a los medios de pago más utilizados.;Tema 1. Introducción.;1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.;1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.;Tema 2. El comercio electrónico.;2.1. Concepto.;2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.;2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.;2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico;2.5. Relación cliente-proveedor.;2.6. El proceso de compra.;2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.;Tema 3. La tienda Electrónica.;3.1. Promoción sitios Webs.;3.2. Tiendas virtuales o productos;3.3. Servicios en internet y medios digitales.;Tema 4. Marketing en la Red.;4.1. Marketing One to One. El cliente Online.;4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.;4.3. Plan de marketing on line.;4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.;4.5. El proceso de venta por Internet.;4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.;4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.;4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.;Tema 5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.;Tema 6. Difusión.;6.1. Plataformas tecnológicas.;6.2. Transmisión de información.;6.3. Ventajas e inconvenientes.;Tema 7. Entorno jurídico.;7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.;7.2. Protección de datos, dominios y ética.;7.3. Seguridad en las compras.;7.4. Medios de pago disponibles.
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