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Features:
- Pages: 240
- Format: 24x16 cm
- Edition: 06062007
- Language: Castellano.
- Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
- Weight: 0,42 kg.
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Fidelizando para fidelizar
cómo dirigir, organizar y retener a nuestro equipo comercial
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9788431324766
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Para cualquier empresa es vital captar clientes, fidelizarlos y maximizar su rentabilidad en el tiempo. Y este trabajo lo lleva a cabo la red comercial. El profesor Cosimo Chiesa recorre en esta obra todos los aspectos referidos a la política comercial de las empresas: diseño del plan de ventas, conocimiento del mercado, metodología de profesionalización del proceso comercial, motivación del equipo de ventas en un entorno de cambio constante, fidelización de los clientes, etc.
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