Name: Herramientas para transformar el gobierno
Price: 70.58 USD
Availability: OutOfStock
ISBN: 9788449314803

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Books Frontpage Herramientas para transformar el gobierno

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Features:

Pages: 670
Edition Date: 2003
Edition: 15112003
Language: Castellano.
Binding: Tapa blanda o Bolsillo - Con solapas.
Weight: 0,73 kg.

Herramientas para transformar el gobierno

Directrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles
9788449314803
Authors: Albino Santos Mosquera, Peter Plastrik, David Osborne
Este libro incluye cientos de lecciones prácticas y consejos sobre normas de uso y riesgos de la gestión y el gobierno públicos. Basado en docenas de estudios de casos tomados de cinco países distintos, cubre todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento, incluyendo criterios para el servicio al cliente, control de rendimientos, gestión y presupuestos, capacitación de los empleados, creación de sociedades entre dirección y trabajadores, competencia gestionada y privatización de activos, creación de sociedades con las comunidades locales, estrategias de cambio cultural y reforma del sistema administrativo.