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Ficha
Books Frontpage Manual EDICIÓN COLOR Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo  (MF0245_3). Certificados de Profesionalidad. Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110).
  • 42,20 USD

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Features:

  • Pages: 297
  • Format: 29,7x21 cm
  • Edition Date: 2013
  • Edition: 22032013
  • Language: Castellano.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Weight: 0,79 kg.
  • Editorial: CEP
  • Manual EDICIÓN COLOR Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3). Certificados de Profesionalidad. Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110).

  • 9788468148151
  • Author: Amelia De Diego Morillo

  • ""Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) es uno de los módulos formativos perteneciente al nuevo Certificado de Profesionalidad Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Real Decreto 1522/2011) Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.""
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