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Features:
- Pages: 130
- Format: 20x13 cm
- Edition Date: 2007
- Edition: 01112007
- Language: Castellano.
- Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
- Weight: 0,19 kg.
- Editorial: GESTIÓN 2000
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Aprenda a tratar con personas conflictivas
En una semana
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9788480884228
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En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres. Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz. Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.
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