Name: Asertividad y Habilidades Sociales en la Comunicación y Atención al Ciudadano
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ISBN: 9788492980260

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Features:

Pages: 170
Format: 30x21 cm
Edition Date: 2010
Edition: 15072010
Language: Castellano.
Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
Weight: 0,78926 kg.
Editorial: INTERCONSULTING BUREAU SL

Asertividad y Habilidades Sociales en la Comunicación y Atención al Ciudadano
9788492980260
Authors: Vv.Aa, Varios Autores, Icb Editores
MÃ“DULO 1: La PsicologÃa como Ciencia del Comportamiento Humano TEMA 1. La PsicologÃa como Ciencia del Comportamiento Humano. Aprendizaje de Conductas. Concepto de Proceso. Concepto de Pauta Circular MÃ“DULO 2: La ComunicaciÃ³n TEMA 2. La ComunicaciÃ³n y su RepercusiÃ³n en la Conducta. TeorÃa de la ComunicaciÃ³n TEMA 3. La ComunicaciÃ³n en la Empresa. La ComunicaciÃ³n Verbal TEMA 4. La ComunicaciÃ³n No Verbal TEMA 5. TÃ©cnicas para Hablar en PÃºblico MÃ“DULO 3: Habilidades Sociales TEMA 6. La Escucha Activa TEMA 7. Habilidades para la ComunicaciÃ³n Asertiva Solucionarios Test Solucionarios ActividadesÂ Glosario BibliografÃa