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Ficha
Books Frontpage Gestión de la reputación corporativa
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    • Unit(s)

Features:

  • Pages: 210
  • Language: Otras lenguas.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Weight: 0,24 kg.

  • Gestión de la reputación corporativa

    Convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo

  • 9788494057267

  • Authors: Marta Carrió Sala, Enric Casi

  • Empresas como Mercadona, Cemex, Siemens, FeedEx o Alpina, entre muchas otras, han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya sea porque forma parte de su ADN o porque han sufrido una crisis reputacional.;Dado que hoy en día la reputación es uno de los activos más importantes para cualquier organización e incide directamente sobre los resultados, es imprescindible conocer qué es exactamente la reputación, saber si nuestra organización tiene o no tiene una buena reputación, y si nuestra empresa tiene la capacidad y las herramientas para incidir sobre las percepciones y opiniones que existen sobre ella.;En este libro Marta Carrió responde a estas preguntas y explica cómo evaluar el estado reputacional de una organización, así como los pasos a seguir para gestionar este activo. Para ello aporta informaciones inéditas, ejemplos ilustrativos y experiencias de éxito y fracaso como las de Arthur Andersen, FedEx, Oracle y Banco de Santander.
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